Tra gli aspetti più importanti evidenziati nella risposta, ce n’è uno che riguarda molti residenti.
Sorical conferma che il servizio di fognatura e depurazione è dovuto esclusivamente dalle utenze allacciate alla pubblica rete fognaria. Per gli immobili situati in aree non servite dalla rete pubblica, tali componenti non devono essere addebitate.
La società precisa inoltre che queste informazioni non erano presenti nella banca dati ereditata da ARSAC e, proprio per questo motivo, ha predisposto una procedura dedicata agli ex utenti ARSAC: “Se la tua abitazione non è allacciata alla rete fognaria pubblica, puoi compilare il modulo online “Dichiarazione assenza allacciamento fognario – ex utenti ARSAC”. A seguito della verifica, Sorical procederà all’esonero del pagamento del servizio di fognatura e depurazione e alla rettifica degli importi fatturati.
Sportello online Sorical:
https://www.soricalspa.com/servizi-commerciali/sportello-online/”
Nella risposta ricevuta, Sorical riconosce inoltre che la rete idrica della Contrada Nord è costituita da acquedotti rurali realizzati molti decenni fa, caratterizzati da vetustà e criticità strutturali. Comunica di aver già avviato interventi di riparazione delle perdite, l’installazione di strumenti di monitoraggio e conferma che gli interventi più importanti di potenziamento dovranno essere programmati insieme ad ARRICAL nell’ambito della pianificazione degli investimenti.
Continuerò a seguire con attenzione questa vicenda, mantenendo un confronto costruttivo con Sorical, ARRICAL e tutti gli enti competenti, affinché alle verifiche seguano interventi concreti per migliorare il servizio e completare le infrastrutture ancora mancanti nella Contrada Nord.
Come sempre, invito i cittadini a segnalarmi eventuali criticità, così da poterle rappresentare nelle sedi istituzionali competenti”.