La tecnologia aiuta e semplifica la vita e la transizione digitale permette che il rapporto fra pubblica amministrazione e cittadino sia più diretto e collaborativo. Questo è quello che rappresenta MUNICIPIUM, l’app personalizzata sui bisogni e le necessità degli abitanti del Comune di Corigliano-Rossano, che potranno così segnalare diversi tipi di disservizi sul territorio in maniera semplice e veloce, in modo da avere un rapporto più trasparente con le istituzioni e gli uffici competenti dei vari servizi. Un modo per promuovere la partecipazione del cittadino alla vita della città.
«È il modo nuovo di agire della pubblica amministrazione, dove il cittadino si rende partecipe e attivo nella segnalazione delle problematiche – afferma l’assessore alle Politiche Ambientali, con delega alla Manutenzione del Territorio, Damiano Viteritti – Corigliano-Rossano, così, mette un altro tassello nell’importante e fondamentale transizione digitale»
Facile da usare, completa, personalizzabile e integrata con il sito comunale, Municipium è molto più di una app: è una piattaforma multicanale che semplifica il coordinamento tra gli uffici e agevola il dialogo tra Comune e cittadini. L’app nasce proprio per migliore i servizi legati alla gestione dei rifiuti in affiancamento al numero verde già operativo. Le segnalazioni prevalenti riguardano i servizi manutentivi relativi alla rete idrica e fognaria, edifici scolastici e comunali, viabilità e illuminazione. Sarà poi estesa ai servizi legati all’Ambiente e al Verde Pubblico. L’app favorirà una migliore gestione dei servizi, accoglie ed esamina i suggerimenti, le segnalazioni e i reclami cercando di intervenire correggendo i disservizi.
L’utilizzo è semplice. Dopo averla scaricata sul proprio smartphone, aver scelto il comune di Corigliano-Rossano, basterà entrare nel menù, con un’interfaccia intuitiva, e sarà possibile per gli utenti segnalare eventuali disservizi, come la presenza di rifiuti ingombranti in aree del territorio comunale. La segnalazione sarà presa in carico dagli uffici di competenza. Alla fine della segnalazione, il cittadino riceverà una push notification direttamente sul suo smartphone che lo avviserà dell’esito.
L’app è disponibile per sistemi operativi iOS e Android.
All’interno dell’app, tra le più usate dai comuni in tutta Italia, è anche possibile trovare le ultime news del Comune.
«Municipium è un app molto efficiente e semplice soprattutto per il suo backend – spiega il digital manager del Comune, Giuseppe Stumpo – la gestione permette di velocizzare e digitalizzare alcuni passaggi, inoltre, i dati delle lavorazioni vengono raccolti in report intuitivi sfruttabili in ulteriori operazioni di analisi».
Sempre riguardo alle politiche ambientali, l’assessore Viteritti ha anticipato come si stia studiando un’implementazione dell’app e di altri strumenti tecnologici proprio per la fruizione e gestione del verde pubblico. Sappiamo tutti come il territorio del Comune di Corigliano-Rossano sia molto vasto e la tecnologia digitale può diventare un importante strumento collaborativo e collegiale per la sua salvaguardia.
Link per scaricare su app store