I dipendenti di Almaviva Contact Spa, azienda operante nei servizi di call center con sede a Rende, in provincia di Cosenza, hanno deciso di scrivere al presidente della Repubblica, Sergio Mattarella, per informarlo sulla loro situazione. “Almaviva, attualmente leader in Italia nel settore della tecnologia informatica e della digitalizzazione – scrivono i lavoratori Almaviva Contact di Rende – e’ stata la nostra azienda sin dal 2012 e fino al 2022, anno in cui ha deciso di chiudere definitivamente i battenti e di metterci in cassa integrazione. Sono trascorsi 12 lunghi anni di lavoro, durante i quali ci siamo specializzati nei ruoli piu’ disparati; da operatori back office, formatori, team leader. Abbiamo lavorato per commesse di grandi aziende a partecipazione statale quali Tim e Alitalia, per poi passare al servizio Millemiglia Alitalia, fiore all’occhiello della compagnia, per finire al numero 1500 del Ministero della Salute. Grazie a un contratto a tempo indeterminato siamo riusciti finalmente a realizzare i nostri sogni, come acquistare una macchina, una casa e mettere su famiglia, convinti di aver trovato l’agognata stabilita’ lavorativa e di non dovere emigrare per trovare un lavoro dignitoso, come spesso accade qui in Calabria. In questo periodo abbiamo lavorato sodo, rendendo alti i livelli di profitto e di sviluppo dell’azienda Almaviva. Ciononostante, – sottolineano – da un giorno all’altro, la stessa ci ha buttati fuori, considerati al pari di un fardello di cui liberarsi al piu’ presto. In questa triste vicenda non siamo soli, perche’ ne fanno parte anche i colleghi delle sedi di Milano, Napoli, Palermo e Catania, per un totale di circa 700 lavoratori, oltre ai piu’ vicini colleghi calabresi dell’Abramo Customer Care”.
“Ma mentre nelle altre regioni, le istituzioni sono sempre state presenti, probabilmente dato l’alto numero di addetti coinvolti, e hanno partecipato attivamente a tutte le riunioni ministeriali sulla vertenza, facendo anche proposte di incentivi solidali ai lavoratori, – sottolineano i lavoratori – qui in Calabria assistiamo a un silenzio assordante da parte delle istituzioni, aggrappati alla sola speranza nelle azioni delle “politiche attive”. Inoltre siamo stati privati della “clausola sociale”, quella clausola di legge contrattuale che ha permesso alla maggior parte dei nostri colleghi di transitare nel frattempo in altre aziende solide restando nella nostra regione e di mantenere il lavoro. Durante la pandemia, quando lavoravamo per il numero 1500 del Ministero della Salute, dichiarato temporaneo sin dall’inizio, non abbiamo mai perso la speranza di continuare a lavorare, credendo nella promessa del governo di renderlo un servizio strutturale, promessa che non si e’ mai avverata. Ed eccoci arrivati ad oggi, depredati del nostro lavoro e ridotti al lastrico con avanti ai nostri occhi lo spettro del licenziamento e della disoccupazione. Pochi giorni fa, – concludono – siamo venuti a conoscenza attraverso i media, della vertenza aziendale di Abramo Customer Care e della possibilita’ di un progetto di riqualificazione professionale nel settore della pubblica amministrazione, per i suoi 1000 dipendenti; di questo comparto facciamo parte anche noi Egregio Presidente, e seppur pochi, abbiamo il sacrosanto diritto al lavoro, come recitano l’art.1 e art.4 della Costituzione Italiana”.