“I continui disservizi che stanno interessando il servizio idrico nel territorio comunale hanno determinato una situazione che non può più essere considerata sostenibile.
Le ripetute interruzioni dell’erogazione dell’acqua stanno arrecando significativi disagi ai cittadini, alle famiglie e alle attività economiche, rendendo necessario un immediato confronto tra tutti i soggetti istituzionali competenti.
Per questo motivo ho convocato per il 6 luglio un incontro con i vertici di Sorical e del Consorzio di Bonifica, chiedendo altresì la partecipazione del Dipartimento Ambiente della Regione Calabria, affinché si possa affrontare congiuntamente una criticità che richiede risposte tempestive, coordinate e risolutive.
Ritengo indispensabile che ciascun ente, nell’ambito delle proprie competenze, assuma ogni iniziativa utile a garantire la continuità del servizio e a definire un percorso chiaro per il superamento delle attuali criticità. I cittadini hanno diritto a un servizio efficiente e a conoscere con certezza le azioni che si intendono intraprendere.
Accanto ai disservizi, emerge con forza anche la questione della comunicazione verso l’utenza.
Il Comune rappresenta quotidianamente il primo punto di riferimento per i cittadini e, di conseguenza, è chiamato a rispondere alle loro legittime richieste di chiarimento.
Lo facciamo con senso di responsabilità, mettendoci la faccia ogni volta, anche quando questo comporta l’assunzione di posizioni difficili o il rischio di apparire impopolari. È un dovere che ci assumiamo nei confronti della comunità.
Tuttavia, tale attività non può prescindere da un flusso informativo puntuale e tempestivo da parte degli enti gestori. È fondamentale che anche sotto questo profilo si realizzi un modello di collaborazione più efficace, fondato sulla condivisione delle informazioni e sulla massima trasparenza nei confronti dei cittadini.
L’obiettivo dell’incontro è quello di definire un quadro operativo condiviso, individuando le misure necessarie per ridurre i disagi, migliorare il coordinamento tra gli enti coinvolti e garantire una informazione puntuale ed efficace.
L’Amministrazione comunale continuerà a svolgere con determinazione il proprio ruolo ma è necessario che tutti i soggetti coinvolti concorrano, ciascuno per le proprie competenze, a garantire un servizio essenziale quale quello idrico e un’informazione chiara, tempestiva e completa ai cittadini”.
Così il sindaco di Crotone, Vincenzo Voce.