La questione è ormai annosa e in alcuni periodi, ad esempio sotto le feste, il dibattito diventa più avvincente: è meglio acquistare abbigliamento nei negozi fisici oppure online?
Molte persone credono che poter provare i vestiti prima di acquistarli sia un aspetto essenziale dell’esperienza di shopping, mentre altre amano scegliere i capi in tutta comodità dal divano di casa.
Qualunque sia la propria fazione, è innegabile che lo shopping online sia sempre più facile. La scelta è più ampia che mai, la tecnologia ci aiuta e le consegne ultra-rapide ci permettono di ricevere un articolo ordinato anche in giornata.
Esploriamo cinque grandi vantaggi dello shopping online che ci fanno capire perché sempre più persone scelgono di ignorare i negozi fisici.
Disporre di una scelta più ampia
Immagina di entrare in un centro commerciale con migliaia di negozi di abbigliamento, forniti di capi di ogni genere possibile e immaginabile. E non devi neanche recarti lì: scegli il negozio che ti piace e potrai teletrasportarti lì all’istante.
Lo shopping online è più o meno questo, solo con i browser e i motori di ricerca a complicare un po’ il processo. Anche la quantità di opzioni disponibili può essere un deterrente a volte: ecco perché è bene affidarsi a siti e app per comparare i prezzi.
Ormai molti negozi online permettono di filtrare la ricerca anche per colori e fantasie, per consentirti di individuare proprio quello che stai cercando.
Poter fare acquisti da qualsiasi luogo
La comodità è un importante punto a favore dello shopping online. Qualsiasi articolo è lì sempre, in qualsiasi momento, per il regalo dell’ultimo minuto o per una sessione di shopping fatta durante i tempi morti al lavoro.
I miglioramenti della tecnologia ci permetteranno anche di avere ancora più modi per fare shopping online. Pensiamo agli occhiali smart: si parla di modelli che permetteranno di fare acquisti così, mentre si cammina.
Il 5G poi, ovvero una connessione sempre più veloce, significa che non ci si deve più preoccupare delle pagine che non caricano quando si è in giro. Insomma, è davvero possibile fare shopping ovunque ci troviamo, anche nei luoghi più remoti.
Ricevere promozioni e sconti speciali
Essendoci tantissimi negozi online, la competizione per attrarre e mantenere la clientela è molto agguerrita. E questa è un’ottima notizia per noi consumatori.
Capita di ricevere email contenenti codici sconto o promozioni speciali, ma molti negozi vanno ancora oltre una volta che hai creato un account.
Alcuni negozi, per esempio, inviano uno sconto immediato al momento della registrazione e/o dell’iscrizione alla newsletter. Similmente a quello che fanno i casinò online, che elargiscono bonus senza deposito ai giocatori al momento della creazione di un account.
Sicuramente lo sconto è sempre apprezzato e invoglia a fare un primo acquisto, anche perché è uno sconto disponibile tutto l’anno, senza bisogno di aspettare i saldi di fine stagione (i negozi fisici, appunto, tendenzialmente mettono la merce in saldo solo in determinati periodi, anche se sempre più volte durante l’anno, proprio per fare concorrenza ai negozi online).
Evitare la folla
La pandemia ci ha resi sempre più attenti a evitare gli affollamenti di persone. I centri commerciali tendono ad affollarsi enormemente, soprattutto durante le feste, e i negozi pieni di gente diventano stressanti e ci distraggono da quello che dobbiamo realmente acquistare.
Comprando online, invece, in qualche modo ci si sente come se si fosse l’unica persona dentro il negozio. Si stanno poi diffondendo sempre di più anche gli assistenti virtuali, che servono a migliorare l’esperienza di acquisto, dando quasi l’impressione che una persona vera ci stia aiutando nella scelta.
Certo, ci sono persone che amano andare per negozi proprio perché sono pieni di gente, ma lo shopping online resta l’opzione migliore per chi vuole acquistare in tranquillità.
Avere gli articoli (quasi) sempre disponibili
Capita a tutti di andare in un negozio per acquistare un articolo specifico per poi scoprire che è esaurito.
Anche qui, lo shopping online vince. Un negozio online può disporre di più luoghi da cui approvvigionarsi, quindi le probabilità che un articolo vada sold out sono più basse. E comunque, mediamente gli articoli vengono riassortiti in fretta.
Eppure, a volte è meglio fare shopping “in presenza”
I vantaggi appena elencati sono del tutto rilevanti, ma lo shopping online è lontano dall’essere perfetto. Molti consumatori preferiscono acquistare nei negozi fisici anche per tastare bene la qualità dei prodotti e la loro vestibilità.
Quasi tutti i negozi online consentono di rendere uno o più articoli acquistati (spesso gratuitamente), ma questa procedura fa perdere tempo, oltre a essere molto dannosa per l’ambiente.
Non dimentichiamoci, poi, che è sempre bene dare una mano a tener vivi i negozi della propria città o paese (più che le grandi catene dei centri commerciali) e che acquistare nei negozi fisici rimane un’esperienza di socialità da non accantonare.