Il Gruppo Sara esprime solidarietà e vicinanza alle popolazioni della Sicilia, Calabria e Sardegna colpite dalle gravi calamità naturali causate dal ciclone Harry e interviene a sostegno dei clienti con un piano di iniziative straordinarie. Per tutti i clienti dei Comuni colpiti dall’alluvione, Sara Assicurazioni e Sara Vita hanno infatti deciso di prorogare di 60 giorni i termini per il pagamento dei premi assicurativi per tutti i contratti auto, rami elementari e vita con scadenza compresa tra il 18 gennaio e il 30 giugno 2026.
Sempre fino al 30 giugno 2026, per tutti gli assicurati residenti nei Comuni interessati dall’alluvione è stata approvata la sospensione dell’attività di recupero dei crediti e delle franchigie, mentre per i sinistri è prevista la proroga dei tempi, sia contrattuali sia di legge, normalmente previsti per la denuncia e per la gestione delle pratiche. In alcuni casi sono previste modalità semplificate di accertamento del sinistro, anche a distanza tramite video perizia.
Per assicurare la migliore efficienza nella complessa gestione dei danni determinati dall’alluvione, la Compagnia ha organizzato procedure, servizi ad hoc e una rete di periti dedicati. Inoltre, il customer center dedicato ai clienti Sara Assicurazioni e Sara Vita è sempre a disposizione al numero verde 800.095.095 dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 19.00 per fornire informazioni e assistenza. Tutte queste iniziative cercano di contribuire alle esigenze e alle difficoltà della comunità locale, dove il Gruppo Sara è presente con i suoi agenti che si sono subito attivati per offrire supporto ai clienti.
”Per essere al fianco dei clienti ed agenti dei territori colpiti da queste calamità – dichiara Alberto Tosti, direttore generale di Sara Assicurazioni – abbiamo messo in campo una serie di azioni straordinarie con l’obiettivo di garantire assistenza e sostegno. Prossimità, impegno e tempestività del servizio sono valori che ispirano il nostro lavoro quotidiano, e in questi momenti di emergenza vogliamo farlo con ancora maggiore efficienza e convinzione”.